Monobank попередив своїх клієнтів про зміну умов, правил і тарифів із 1 грудня. Нововведення стосуються виплати відсотків на залишок особистих рахунків на картах, а також нарахування кешбеку і миль – вони будуть знижені
Про це розповів співзасновник monobank Олег Гороховський у своєму Telegram-каналі.
Він також висловив надію, що від нововведень «виграє хоч хтось, крім великих торгових мереж», і додав, що «цю битву за клієнтів ми програли… Мені дуже шкода, що це відбувається».
Які з 1 грудня будуть зміни
Плата відсотків на залишок особистих коштів на картах і по продукту банку стане вже 3% річних у гривні.
Розмір кешбеку від банку і миль буде зменшений на 25%. Зміна не торкнеться категорій кешбеку від партнерів monobank.
Новий розмір миль, що нараховуються, складе:
- monobank platinum – 11 миль за 1 тис. грн у чеку;
- IRON – 15 миль за 1 тис. грн у чеку.
Чому це сталося
Гороховський пояснив, що при оплаті карткою покупки в магазинах продавці платять банку-власнику терміналу комісію, яка становить приблизно 2% від суми покупки.
Своєю чергою ця фінустанова ділиться частиною комісії з банком, який випустив карту клієнту – в цьому випадку з Monobank.
Після цього більшу частину грошей, отриманих від цієї комісії, мобільний банк віддавав своїм клієнтам у вигляді кешбеку або миль.
«Під тиском деяких великих торгових мереж, низки народних депутатів і Національної ради реформ України платіжні системи Visa і MasterCard були змушені погодитися на поступове зниження банківських комісій», – розповів Гороховський.
Так, перше зниження комісій – на 25% – відбулося 26 листопада. У Monobank констатували, що тепер не зможуть зберегти поточні відсотки по кешбеку і милях.
«Повірте, ми боролися проти цього рішення до останнього, оскільки є затятими противниками будь-яких форм втручання держави в економіку і неринкового регулювання», – зазначив він.
Водночас Гороховський підбадьорив клієнтів свого банку тим фактом, що натомість великі торговці їм пообіцяли знизити вартість товарів.
«І ми чекаємо разом з вами, коли все навколо подешевшає», – додав банкір.
